Commande, livraison, paiement, garantie : les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Choisissez votre laptop sur le site puis cliquez sur « Commander sur WhatsApp ». Votre commande est enregistrée avec une référence et un message pré-rempli s’ouvre sur WhatsApp : il ne reste qu’à l’envoyer. Vous pouvez aussi passer directement en boutique à Fidjrossè.
Oui. À Cotonou, le paiement à la livraison est possible (espèces ou Mobile Money). Pour les autres villes, un acompte peut être demandé avant l’expédition.
Livraison J+1 dans tout Cotonou, gratuite. Pour les autres villes du Bénin, comptez 2 à 3 jours ouvrés.
Un laptop « venu » est un ordinateur d’occasion importé (Europe, États-Unis), en très bon état. Chaque machine est testée et révisée par nos techniciens (batterie, clavier, écran) avant la vente. La garantie vendeur est indiquée sur chaque fiche produit.
Neuf scellé ou en carton : produit neuf dans son emballage d’origine, jamais ouvert. Neuf en sac : produit neuf livré sans le carton d’origine, avec son chargeur.
Garantie constructeur ou garantie vendeur selon le produit (de 8 à 24 mois, précisée sur chaque fiche). Contactez-nous dans les 7 jours en cas de problème à la réception.
Oui. Écran, batterie, carte mère, clavier, nettoyage, récupération de données… Le diagnostic et le devis sont gratuits.
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Écrivez-nous : nous répondons rapidement, du lundi au samedi.
